Version 1.0, 22. juli 2025

Hos Bach & Knudsen I/S (CVR-nr. 45468984) tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter de personoplysninger, du giver os, når du besøger vores hjemmeside, interagerer med vores markedsføring eller benytter vores ydelser.

1. Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger er enhver information, der kan bruges til at identificere dig direkte eller indirekte. Dette kan inkludere navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, men også tekniske oplysninger som IP-adresse, cookies og data om din adfærd online, hvis de kan henføres til dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvornår?

Vi indsamler og behandler personoplysninger, når du:

• Besøger vores website: Vi indsamler tekniske oplysninger om din enhed (f.eks. computer, tablet eller mobiltelefon), din IP-adresse, din geografiske placering, hvilke sider du besøger, og hvordan du navigerer på vores website. Disse data er primært til statistiske formål og til at optimere brugeroplevelsen.

• Interagerer med vores markedsføring: Når du ser eller klikker på vores annoncer på platforme som Meta (Facebook/Instagram), LinkedIn og Google, kan vi modtage anonymiserede eller aggregerede data om din interaktion (f.eks. aldersgruppe og køn, hvis disse data er kendt af platformen). Disse data bruges til at målrette og optimere vores annoncer.

• Tilmelder dig vores nyhedsbrev eller lignende: Hvis du aktivt tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i en konkurrence, downlader materiale eller udfylder en kontaktformular, indsamler vi de oplysninger, du selv angiver, såsom navn, e-mailadresse, virksomhed, og i visse tilfælde telefonnummer.

• Bliver kunde hos os: I forbindelse med indgåelse og udførelse af en aftale om vores ydelser indsamler vi nødvendige kontaktoplysninger og oplysninger relateret til vores samarbejde.

3. Hvad bruger vi dine oplysninger til? (Formål)

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Forbedring af website og ydelser: At optimere indholdet og brugeroplevelsen på vores website samt at udvikle og forbedre vores ydelser.

• Målrettet markedsføring: At vise dig de annoncer og det indhold, som med størst sandsynlighed er relevante for dig, baseret på din adfærd og interesse.

• Levering af efterspurgte ydelser: At kunne fremsende nyhedsbreve, besvare henvendelser, levere aftalte ydelser og administrere vores kundeforhold med dig.

• Statistik og analyse: At forstå, hvordan vores website og markedsføring performer, for at træffe datadrevne beslutninger.

4. Grundlag for behandling

Vores behandling af dine personoplysninger er baseret på følgende lovgrundlag i GDPR:

• Samtykke: Når du eksplicit giver samtykke til en specifik behandling, f.eks. ved tilmelding til nyhedsbrev (GDPR artikel 6(1)(a)). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

• Opfyldelse af kontrakt: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, du er part i, eller for at gennemføre foranstaltninger truffet på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (GDPR artikel 6(1)(b)).

• Legitim interesse: Når vores behandling er nødvendig for at forfølge en legitim interesse, der ikke overstiger dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder. Dette kan f.eks. være optimering af vores website og markedsføring, opbevaring af dokumentation og tvistløsning (GDPR artikel 6(1)(f)).

5. Periode for opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder bogføringsloven. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på sikker vis. Opbevaringsperioden afhænger af oplysningernes karakter og baggrunden for opbevaringen.

6. Videregivelse af oplysninger til tredjeparter

6.1 Data om websitebrug og annoncering: Data om din brug af vores website, hvilke annoncer du modtager og eventuelt klikker på, din geografiske placering, køn og alderssegment (hvis kendt) kan videregives til tredjeparter. Disse oplysninger anvendes primært til målretning af annoncering og webanalyse. Du kan læse mere om dette i vores separate cookiepolitik.

6.2 Databehandlere: Vi benytter en række eksterne tredjeparter ("databehandlere") til opbevaring og behandling af data på vores vegne. Disse databehandlere behandler udelukkende oplysninger efter vores instruks og må ikke anvende dem til egne formål. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med alle vores databehandlere, hvilket er din garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

6.3 Overførsel uden for EU/EØS: Vi anvender som udgangspunkt kun databehandlere inden for EU/EØS eller i lande, der af Europa-Kommissionen er anerkendt som havende et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Hvis data overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på baggrund af godkendte overførselsmekanismer, såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6.4 Samtykkebaseret videregivelse: Videregivelse af personoplysninger såsom navn og e-mail vil kun ske, hvis du giver dit samtykke hertil, f.eks. i forbindelse med en specifik konkurrence.

7. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og hvordan vi behandler dem.

• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet.

• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du har i visse tilfælde ret til at få slettet personoplysninger om dig, f.eks. hvis formålet med behandlingen ikke længere er til stede.

• Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at transmittere disse oplysninger til en anden dataansvarlig, uden hindring fra os.

• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, f.eks. i forhold til direkte markedsføring.

• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke, før tilbagekaldelsen.

8. Kontaktoplysninger og klagemuligheder

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os:

Bach & Knudsen I/S: Dalgårdsvej 151, 6600 Vejen

E-mail: mail@bach-knudsen.com

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Telefon: 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Website: www.datatilsynet.dk